Betingelser

TeeTime & Wine ApS bestemmelser.

Generelle Betingelser

1. Disse generelle betingelser regulerer brugen af rejsetjenester, leveret af TeeTime & Wine ApS.

2. Ved at bruge vores rejsetjenester, accepterer du automatisk at overholde disse generelle betingelser. Hvis du ikke accepterer disse betingelser, skal du undlade at bruge vores tjenester.

3. TeeTime & Wine ApS påtager sig intet ansvar for eventuelle skader eller tab, som er selvforskyldt og måtte opstå som følge af brugen af vores rejsetjenester.

4. Alle personlige oplysninger, der indsamles i forbindelse med brugen af vores rejsetjenester, vil blive behandlet fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

5. TeeTime & Wine ApS forbeholder sig ret til at ændre disse generelle betingelser når som helst og uden forudgående varsel. Det er brugerens ansvar at kontrollere disse betingelser regelmæssigt for eventuelle ændringer.

6. Disse generelle betingelser er underlagt dansk lovgivning, og enhver tvist vedrørende dem vil blive afgjort i Rejseankenævnet.

​

Tilmelding

Ønsker du at deltage i en rejse, bedes du kontakte os direkte ved at sende en besked. Du kan også ringe for at reservere din plads på rejsen.

Bemærk venligst, at på grund af risikoen for tillægsafgifter som følge af stigende brændstofpriser, kan prisen på din rejse stige med op til 8%. Dette er i overensstemmelse med reglerne i pakkerejselovgivningen. ​

​

Depositum og afbestillingsbeskyttelse.

På alle vores rejser opkræves der et depositum, som skal betales hurtigst muligt efter modtagelsen af din bekræftelse. For at give vores kunder ekstra tryghed tilbyder vi også en afbestillingsbeskyttelse (6% af rejsens totale pris), som skal indbetales sammen med depositummet. Du kan læse mere om vores betingelser for tilbagebetaling af indbetalte beløb under afsnittet "Afbestillingsbeskyttelse" i menuen. Afbestillingsbeskyttelsesgebyret rundes op til nærmeste hele krone. Yderligere oplysninger om afbestillingsbeskyttelse findes her.

​

Betalning 

Ved betaling af faktura med kort (Visa/Mastercard) pålægges et gebyr på 1,5% af fakturabeløbet.

​

Bekræftelse

Umiddelbart efter modtagelsen af din tilmelding vil vi sende en bekræftelse, der indeholder oplysninger om depositum, kontonummer osv., samt tidsfristen for indbetaling af restbeløbet. Ved rejser til udlandet vil vores kunder modtage et slutbrev ca. 3 uger før afrejse, som indeholder de sidste oplysninger samt eventuelle tilbud om udflugter. Yderligere dokumenter såsom deltagerlister og undervisningsmaterialer vil blive udleveret i mapper til hver enkelt rejsende enten i lufthavnen, i transferbussen eller ved informationsmødet kort efter ankomsten til hotellet.

​

Flybilletter

Da vi samarbejder med adskillige flyselskaber og rejsebureauer, kan det variere fra rejse til rejse, om der arrangeres en fællesbillet til hele gruppen, eller om hver enkelt rejsende modtager deres egen billet eller rejsebevis. På de fleste af vores ture har vi valgt, at du som kunde selv køber din egen flybillet. Dette skyldes, at billetten ofte er billigere, end hvis vi køber en gruppebillet, og samtidig giver det dig fleksibiliteten til at vælge din foretrukne lufthavn. Som standard flyves der fra Kastrup, medmindre andet er angivet.

Vi tilbyder gerne hjælp til at købe din flybillet, dog vil der være et ekspeditionsgebyr på kr. 150,- for denne service. Hvis du beder os om at købe flybilletter for dig, vil vi altid sikre plads til både en indchecket kuffert og en kabinekuffert (Trolley) på din billet. Du vil blive faktureret for disse. Vær opmærksom på, at der ofte pålægges et kortgebyr på 3%.

Vi køber flybilletter til dagspriser, og jo senere billetterne købes, jo dyrere vil de være. Priserne afrundes til nærmeste hele krone. 

​

Administrationsgebyr og Rejsegarantifond

Vi er registrerede medlemmer af Rejsegarantifonden under reg.nr. 3566, hvilket betyder, at vi forpligter os til at efterkomme eventuelle afgørelser fra Rejseankenævnet uden tøven. Vores rejsebetingelser er desuden i overensstemmelse med den gældende danske lovgivning, herunder Lov nr. 472 af 30. juni om pakkerejser og Bekendtgørelse om pakkerejser af 21. september 1993, samt vores egne interne bestemmelser hos TeeTime & Wine ApS.

Medlemskab af Rejsegarantifonden indebærer en betydelig årlig omkostning, især i lyset af de udfordringer, som COVID-19 pandemien har medført, og som har resulteret i betydelige økonomiske tab for fonden. Derfor har vi valgt at hæve administrations- og rejsefond-gebyret for første gang i 10 år fra den 1. januar 2022. Der vil blive pålagt et gebyr på kr. 100,- per person på hver faktura.

Yderligere oplysninger om Rejsegarantifonden kan findes på deres hjemmeside.

​

Betingelser

Vi er ikke ansvarlige for eventuelle prisstigninger som følge af ændrede valutakurser, ekstra olieafgifter pålagt af fly- eller færgeselskaber eller andre afgifter, som vi ikke var bekendt med ved markedsføringen af rejsen. Disse stigninger vil blive pålagt den rejsende. Kunden har dog ret til at afmelde sig rejsen, hvis meromkostningerne overstiger 8% af rejsens pris.

​

Framelding

Rejser i Danmark.
Indtil 8 uger før mister du dit depositum, hvis du framelder dig rejsen. Meldes afbud senere end det, hæfter du for rejsens fulde pris.

Rejser i udlandet.
Ved rejser til udlandet afhænger det af, hvilken type der er tale om. Dette kan du forhøre dig om ved tilmeldingen.